?常见问题
Q1：应用打开速度慢？
为了保护您的计算机安全，我们在启动应用时进行了大量安全防护检测，进而避免不法分子恶意利用本应用破坏您的计算机，不过安全打开之后操作依旧丝滑不卡顿。
Q2：智能跟读不滚动？
智能跟读不滚动是因为麦克风没有识别，您打开智能跟读后，可查看识别结果框是否显示识别结果，如果不显示则勾选[开启智能暂停]，选择可用的麦克风，发声后看音量显示条是否有绿色波动，没有波动则说明麦克风损坏不可用，也就无法识别。
Q3：提示缺失或找不到VCRUNTIME140_1.dll？
这是因为部分重装系统缺少C/C++软件运行时必须的系统文件，可以打开下面微软官方解决网址：运行软件时提示找不到VCRUNTIME140_1.dll - Microsoft Community，下载64位版本，然后重启电脑便可以解决。
Q4：打开软件后一直显示加载编辑器准备中？ 或者
提示Microsoft Edge无法读取和写入其数据目录？
这两种情况都是因为当前电脑账户没有本地文件的完全控制权限，尤其是将软件安装在C盘系统盘的容易出现这种情况，需手动更改软件安装目录下部分文件的权限为完全控制，请按照下图解决。
1.桌面图标右键打开软件安装目录。
2.打开cache目录，逐个打开cache目录下的五个文件，每个文件下有一个EBWebView文件夹，对每个EBWebView文件夹右键，点击属性。
3.在文件夹属性里选择“安全”，然后选择你的电脑用户名Users或者Everyone或者SYSTEM，点击“编辑”,不放心的可以三者都设置一下权限。
4.在权限编辑框中再次选择你的电脑用户名Users或者Everyone或者SYSTEM，再把下面的权限“完全控制”勾选“允许”，最后点击确认，重新打开软件就可以了。
Q5：电脑睡眠后再次打开时软件自动退出？
这是因为您的电脑 系统设置 中-电源和睡眠设置 硬盘关闭时间过短 造成，请按以下链接提示设置后便可解决。
win10睡眠后唤醒发现之前程序被关闭 - Microsoft Community
Q6：微软电脑防护报毒？
园丁提词器已通过360杀毒、腾讯电脑管家检测，请放心使用。
Q7：window自带杀毒软件提示危险报毒？
由于我们未续费数字签名证书”，所以会被提示危险，建议按照以下链接提供的操作流程关闭电脑自带杀毒软件，推荐使用国内的360杀毒或腾讯电脑管家杀毒。